Nous souhaitons vous tenir informé(e) de tout élément susceptible d' affecter votre commande . En raison des versements annuels liés aux fêtes de fin d'année , notre équipe de livraison de colis est actuellement beaucoup plus sollicitée que d'habitude . Par conséquent , la livraison de vos colis pourrait prendre un peu plus de temps .

Qu'est-ce que cela signifie pour votre commande ?

Au lieu de la livraison rapide habituelle , il se peut que la réception de votre commande prenne temporairement 1 à 2 jours ouvrables de plus . Nous comprenons votre frustration , surtout si vous attendez avec impatience un nouveau produit pour votre chien . C'est pourquoi nous vous tiendrons informé ( e ) au mieux et mettrons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les plus brefs délais .

Que pouvez- vous faire vous-même ?

Besoin d' un produit rapidement ? Commandez un peu plus tôt que d' habitude . Ainsi , vous avez la garantie de le recevoir à temps . Et bien sûr , vous pouvez toujours nous contacter si vous avez des questions concernant votre commande ou sa livraison .

Merci de votre compréhension et de votre patience . Ensemble, nous ferons en sorte que cette période chargée se déroule sans encombre .

Amour,
Équipe Fidello

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