Livraison en Belgique et délais de livraison
Chez Fidello, nous livrons votre commande en Belgique rapidement, en toute fiabilité et avec soin. Nous travaillons principalement avec PostNL et, dans certains cas, avec DPD ou QLS. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant les délais, les frais et les options de livraison pour nos clients belges.
Délais de livraison Belgique
Commande passée avant 17h30 = livraison sous 1 à 2 jours ouvrables
Livraison possible du lundi au samedi
En cas de retard dû à des circonstances extérieures (telles que des jours fériés ou une congestion du transport aérien), nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé via le système de suivi.
Frais de livraison – Belgique
Expéditions régulières (en fonction du poids)
| catégorie de poids | Frais de port (€) |
|---|---|
| < 23 kg | 14,95 |
| 23 – 46 kg | 29,95 |
| 46 – 69 kg | 39,95 |
| 69 – 92 kg | 54,95 |
| 92 – 115 kg | 64,95 |
| 115 – 138 kg | 74,95 |
| 138 – 161 kg | 84,95 |
| 161 – 184 kg | 94,95 |
| 184 – 207 kg | 114,95 |
| 207 – 230 kg | 124,95 |
| 230 – 253 kg | 134,95 |
Remarque : les frais de livraison exacts sont calculés automatiquement dans votre panier en fonction du poids total de votre commande. Le montant final des frais de livraison s’affichera alors.
Produits surgelés (BE)
Pour les produits surgelés, nous utilisons un service de transport frigorifique spécial. Le coût est calculé en fonction du poids total et s'élève à 24,95 € pour 23 kg.
| Poids de l'expédition congelée | Frais de port (€) |
| < 23 kg | 24,95 |
| 23 – 46 kg | 49,90 |
| 46 – 69 kg | 74,85 |
| 69 – 92 kg | 99,80 |
| 92 – 115 kg | 124,75 |
| 115 – 138 kg | 149,70 |
| 138 – 161 kg | 174,65 |
| 161 – 184 kg | 199,60 |
| 184 – 207 kg | 224,55 |
| 207 – 230 kg | 249,50 |
| 230 – 253 kg | 274,45 |
Remarque : les frais de livraison exacts sont calculés automatiquement dans votre panier en fonction du poids total de votre commande. Le montant final des frais de livraison s’affichera alors.
À propos de nos tarifs
Nous croyons en la transparence : les colis plus lourds engendrent des frais de livraison plus élevés. Au lieu d’intégrer ces coûts à nos prix, nous les affichons séparément. Ainsi, vous savez exactement à quoi vous attendre.
Pour les produits surgelés, des frais supplémentaires sont facturés pour le transport réfrigéré et les matériaux d'emballage. Ces coûts sont répartis équitablement en fonction du poids.
Suivi et livraison
Vous recevrez un e-mail de suivi dès que votre commande aura été expédiée.
Vous n'êtes pas chez vous ? Le transporteur tentera alors de livrer votre colis à vos voisins ou à un point relais.
Vous pouvez modifier la date ou l'adresse de livraison tant que l'envoi n'a pas encore été trié.
Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse klantenservice@fidello.nl . Nous serons ravis de vous aider.